Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 15 Eylül 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Murat Karakuş Muayenehanesi("Muayenehane") tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Veri sorumlusu: Op. Dr. Murat Karakuş
- Adres: Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cad. No:26/B Bahçelievler / İstanbul
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0537 257 80 56
2. İşlenen Kişisel Veriler
a) Web sitesi üzerinden ilettiğiniz veriler
- İletişim/randevu formu: ad-soyad, telefon numarası, bulunduğunuz şehir ve mesajınız/şikâyetiniz
- Telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler
Form mesajınızda sağlık durumunuza ilişkin bilgi (örneğin şikâyetiniz) paylaşmanız hâlinde bu bilgi KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılır ve yalnızca talebinizin yanıtlanması amacıyla, formu göndererek verdiğiniz açık rızanıza dayanılarak işlenir. Sağlık bilgisi paylaşmak zorunda değilsiniz.
b) Siteyi ziyaretinizde otomatik işlenen veriler
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent)
- Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret zamanı ve sitede kalma süresi
- Tarayıcınızın yerel depolamasında tutulan rastgele ziyaretçi tanımlayıcısı (kimliğinizle eşleştirilmez)
- Siteye bir reklam üzerinden geldiyseniz kampanya parametreleri (utm, tıklama kimliği)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK) |
|---|---|
| Randevu ve bilgi taleplerinin alınması ve yanıtlanması | m.5/2-c — sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması; sağlık bilgisi içeren mesajlarda m.6 — açık rıza |
| Site güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın tespiti | m.5/2-f — meşru menfaat |
| Site kullanımının ölçülmesi ve hizmetin iyileştirilmesi (analitik) | m.5/2-f — meşru menfaat |
| Reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi | m.5/1 — çerezler yönünden rıza (bkz. Çerez Politikası) |
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sitenin çalışması için hizmet aldığımız barındırma, veritabanı, içerik dağıtım ve güvenlik sağlayıcılarına (sunucuları yurt dışında bulunanlar dâhil) KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır. Reklam ölçümü amacıyla Google ve Meta'nın araçları kullanıldığında ilgili çerez verileri bu sağlayıcılara iletilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve hiçbir şekilde satılmaz.
5. Saklama Süresi
Form ve iletişim kayıtları, talebinizin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğü için gereken süre boyunca; analitik kayıtlar ise istatistiksel amaçla makul süreyle saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 şartlarında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak veya [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası